Taisyklės

1. KAS MES ESAME?

1.1. Slauga24.lt yra interneto svetainė (toliau – Svetainė), kurioje Lietuvoje veikiantys senjorų globos namai, kiti globos, priežiūros ir kitas paslaugas senjorams, asmenims su negalia ar vaikams teikiantys asmenys (toliau – Paslaugų teikėjai) bei fiziniai asmenys – slaugytojai, teikiantys slaugos paslaugas namuose (toliau – Slaugytojai) gali teikti informaciją apie save ir savo teikiamas paslaugas, o asmenys, kuriems tokia informacija yra reikalinga, (toliau – Naudotojai) gali rasti informaciją apie įvairius Paslaugų teikėjus arba Slaugytojus, teikti jiems užklausas ir naudotis kitomis Svetainės paslaugomis.

1.2. Svetainę valdo ir Svetainės paslaugas teikia Slaugos paslaugos, UAB, juridinio asmens kodas 306593731, registruotos buveinės adresas Pašusčių k. 1, Pašusčių k., Šilutės r. (toliau – Svetainės administratorius). Su Svetainės administratoriumi galite susisiekti šiais kontaktais:

Tel.: +(370) 600 16 368
El. paštas: info@slauga24.lt
Adresas: Pašusčių k. 1, Pašusčių k., Šilutės r.

1.3. Svetainė yra skirta tik informacijos apie Paslaugų teikėjus ir Slaugytojus pateikimui (gavimui), Naudotojų komunikacijai su Paslaugų teikėjais ir/ar Slaugytojais. Svetainės administratorius neteikia globos, priežiūros ar kitų paslaugų ir nėra atsakingas už Paslaugų teikėjų ir/ar Slaugytojų pateikiamą informaciją ir/ar teikiamas paslaugas.

2. KĄ REIŠKIA ŠIOS TAISYKLĖS?

2.1. Šios Svetainės taisyklės (toliau – Taisyklės) yra naudojimąsi Svetaine reglamentuojantis susitarimas tarp Svetainės administratoriaus ir Naudotojo ar Svetainės administratoriaus ir Paslaugų teikėjo ar Slaugytojo, priklausomai nuo atvejo.

2.2. Svetainę galite naudoti tik tuo atveju, jei pagal taikomus įstatymus galite sudaryti įpareigojančią sutartį su Svetainės administratoriumi ir jei laikotės šių Taisyklių ir galiojančių įstatymų.

3. SVETAINĖS NAUDOJIMAS

3.1. Informacija Naudotojams

3.1.1. Svetainė ir jos paslaugos teikiamos nemokamai, nebent Svetainėje aiškiai nurodyta kitaip.

3.1.2. Jums ieškant Paslaugų teikėjų ar Slaugytojų, paieškos rezultatai gali būti rūšiuojami pagal paslaugų tipą, vietovę, asmenį, kuriam reikalingos paslaugos, laikotarpį ar kitus jūsų pasirinktus veiksnius. Svetainės administratorius nenustato ir nedaro įtakos jokiems parametrams, kurie lemia informacijos pateikimo eiliškumą, nebent Svetainėje aiškiai nurodyta kitaip.

3.1.3. Ketindami pateikti užklausą Paslaugų teikėjui ar Slaugytojui, turite: (a) užpildyti klausimyną, (b) patvirtinti, kad sutinkate, jog pateikti sveikatos ir kiti duomenys būtų perduoti Paslaugų teikėjui ar Slaugytojui ir tvarkomi Privatumo politikoje numatyta tvarka, ir (c) patvirtinti, kad turite teisę pateikti asmens, kuriam bus teikiama paslauga, duomenis.

3.1.4. Informacija, kurią pateiksite atsakydami į klausimyną, bus perduota Jūsų pasirinktam Paslaugų teikėjui ar Slaugytojui, o Svetainės administratoriaus saugoma tik tiek, kiek techniškai reikalinga duomenų perdavimui Paslaugų teikėjui ar Slaugytojui. Jeigu turite paskyrą Svetainėje (toliau – Paskyra), Jūsų atsakymai bus išsaugoti vieną mėnesį, kad galėtumėte juos panaudoti, teikdami naujas užklausas. Todėl jeigu norite, kad Jūsų atsakymai būtų išsaugoti ilgesnį laiką, susikurkite Svetainėje savo Paskyrą.

3.2. Informacija Paslaugų teikėjams ir Slaugytojams

3.2.1. Paslaugų teikėjas, ketinantis Svetainėje skelbti informaciją apie save ir savo teikiamas paslaugas, turi susisiekti su Svetainės administratoriumi Svetainėje nurodytais kontaktais. Paslaugų teikėjui, ketinančiam Svetainėje skelbti informaciją apie savo teikiamas paslaugas, gali būti taikomas mokestis, nustatomas Svetainės administratoriaus ir Paslaugų teikėjo susitarimu. Paslaugų teikėjo pateikti duomenys bus skelbiami Svetainėje viešai ir tvarkomi Privatumo politikoje numatyta tvarka.

3.2.2. Slaugytojas, ketinantis Svetainėje skelbti informaciją apie save ir savo teikiamas paslaugas, turi užpildyti anketą Svetainėje. Visi anketoje prašomi nurodyti duomenys yra būtini tam, kad padėtų Naudotojams pasirinkti jiems tinkantį Slaugytoją, įskaitant jo patirtį bei buvimo vietą. Slaugytojo anketoje pateikti duomenys bus skelbiami Svetainėje viešai ir tvarkomi Privatumo politikoje numatyta tvarka.

3.2.3. Pateikdamas informaciją apie save ir savo teikiamas paslaugas (įskaitant nuotraukas, kitą vaizdo medžiagą, paslaugų aprašymą) (kartu toliau – Turinys), Paslaugų teikėjas ar Slaugytojas garantuoja, kad Turinys

nepažeidžia jokių kitų asmenų turtinių ir/ar neturtinių teisių ir/ar galiojančių įstatymų ar kitų trečiųjų šalių teisių ir/ar interesų, ir privalo užtikrinti, kad Turinyje nebūtų:

(a) neteisėtos informacijos ar turinio;

(b) bet kokių kitų asmenų prekių ženklų ar kitos intelektinės nuosavybės, nebent būtų gautas aiškus sutikimas (leidimas);

(c) asmenų atvaizdų ar kitų asmens duomenų;

(d) bet kokios informacijos ar kito turinio, kuris pažeidžia ar kėsinasi į bet kokias autorių teises, prekių ženklus, kitas kitų asmenų turtines ir/ar neturtines teises ir/ar galiojančius įstatymus;

(e) bet kokios informacijos ar kito turinio, kuris gali būti įžeidžiantis, smurtinis, žalingas, laikomas priekabiavimu, diskriminuojantis rasiniu, etniniu, seksualiniu ar kitokiu pagrindu, pažeidžiantis kitų asmenų privatumą ar šmeižiantis;

(f) bet kokios informacijos ar kito turinio, kuris pažeidžia ar skatina elgesį, pažeidžiantį ar galintį pažeisti galiojančius įstatymus;

(g) nuogumo, dalinio nuogumo ar pornografijos;

(h) bet kokios informacijos ar kito turinio, kuris siekia pakenkti vaikams ar juos išnaudoti, pateikdamas jiems netinkamą turinį, prašydamas asmens duomenų ar pan.;

(i) jokių virusų, kenkėjiškų programų ar kitaip nekeltų praradimo ar sugadinimo rizikos Svetainės administratoriaus ar kitų asmenų turtui (įskaitant kompiuterių sistemas, įrenginius ir kitą techninę įrangą).

3.2.4. Paslaugų teikėjas ar Slaugytojas, pateikę informaciją į Svetainę, įsipareigoja užtikrinti, kad ši informacija būtų aktuali, ir, pasikeitus kontaktiniams duomenims, paslaugų teikimo vietai, paslaugų pobūdžiui ar kitai Svetainėje pateiktai informacijai, Paslaugų teikėjas ar Slaugytojas privalo nedelsdami, bet ne vėliau kaip per 3 (tris) darbo dienas po tokio pasikeitimo, pakeisti informaciją Svetainėje ar informuoti apie pasikeitimus Svetainės administratorių.

3.2.5. Svetainės administratorius pasilieka teisę pašalinti arba keisti Paslaugų teikėjų ar Slaugytojų pateikiamą Turinį dėl bet kokios priežasties, įskaitant Turinį, kuris, Svetainės administratoriaus nuomone, neatitinka pirmiau nurodytų taisyklių arba kitaip pažeidžia šias Taisykles ar bet kokius galiojančius įstatymus.

3.2.6. Svetainės administratorius aktyviai nekontroliuoja kiekvieno Paslaugų teikėjo ar Slaugytojo skelbiamo Turinio. Tačiau bet kuriuo metu Svetainės administratoriui sužinojus apie faktus ar aplinkybes, kad bet koks Svetainėje paskelbtas Turinys pažeidžia ar gali pažeisti kitų asmenų turtines ir/ar neturtines teises, šias Taisykles ir/ar taikomus teisės aktus, Svetainės administratorius turi teisę nedelsdamas, iš anksto nepranešęs tokį Turinį paskelbusiam asmeniui, pašalinti tokią informaciją (ar jos dalį) iš Svetainės ir/ar užblokuoti tokio Paslaugų teikėjo ar Slaugytojo Paskyrą ar kitaip uždrausti naudotis Svetaine.

3.2.7. Svetainės administratorius turi teisę bet kuriai kompetentingai institucijai ar kitai trečiajai šaliai, turinčiai teisę į tokią informaciją, pateikti asmens, paskelbusio bet kokį Turinį, kuris pažeidžia ar gali pažeisti kitų asmenų turtines ir/ar neturtines teises ir/ar galiojančius įstatymus, vartotojo vardą ir kitus duomenis.

3.2.8. Jei manote, kad bet koks Svetainėje paskelbtas Turinys pažeidžia jums priklausančias autorių teises, prekių ženklą ar kitas jūsų turtines ir/ar neturtines teises, nedelsdami susisiekite su mumis šių Taisyklių pradžioje nurodytu el. pašto adresu.

4. PASKYRA

4.1. Naudotojai, Paslaugų teikėjai ir Slaugytojai gali susikurti savo Paskyrą Svetainėje.

4.2. Norėdami susikurti Paskyrą, turėsite pateikti tikslią ir išsamią informaciją ir patvirtinti, kad sutinkate su šiomis Taisyklėmis bei susipažinote su Privatumo politika. Jūsų pateiktus duomenis Svetainės administratorius tvarkys Privatumo politikoje nurodytais tikslais ir tvarka.

4.3. Paskyros turėtojas gali būti fizinis arba juridinis asmuo. Jei veikiate kaip fizinis asmuo, norėdami susikurti Paskyrą, turite būti ne jaunesni kaip 18 metų. Kurdami Paskyrą patvirtinate, kad esate ne jaunesni kaip 18 metų arba, jei atstovaujate juridiniam asmeniui, kad turite teisę atstovauti tam juridiniam asmeniui.

4.4. Asmuo, kurio vardu yra sukurta Paskyra, yra atsakingas už visą savo Paskyroje vykdomą veiklą ir privalo užtikrinti savo prisijungimo duomenų, slaptažodžių ar kitų duomenų, kurie gali būti naudojami jo Paskyrai pasiekti, saugumą. Tačiau pastebėję, kad jūsų Paskyra naudojamasi neleistinai, nedelsdami susisiekite su Svetainės administratoriumi šių Taisyklių pradžioje nurodytu el. pašto adresu.

4.5. Paskyros turėtojas gali bet kada uždaryti savo Paskyrą, pranešdamas Svetainės administratoriui šių Taisyklių pradžioje nurodytu el. pašto adresu. Svetainės administratorius gali uždaryti Paskyrą, jeigu ji nėra naudojama 24 (dvidešimt keturis) mėnesius.

5. ATSILIEPIMAI

5.1. Svetainėje galima palikti atsiliepimus apie Paslaugų teikėjus ar Slaugytojus.

5.2. Svetainės administratorius netikrina, ar atsiliepimą Svetainėje paskelbęs Naudotojas iš tikrųjų naudojosi Paslaugų teikėjo ar Slaugytojo paslaugomis.

5.3. Asmenys, rašantys atsiliepimus, turi tai daryti pagarbiai, neįžeidinėdami Paslaugų teikėjo, Slaugytojo ar kitų asmenų, taip pat turi užtikrinti, kad atsiliepimo turinys nepažeis jokių asmenų turtinių ir/ar neturtinių teisių ir/ar galiojančių įstatymų ar kitų trečiųjų šalių teisių ir/ar interesų.

5.4. Svetainės administratorius turi teisę neskelbti atsiliepimo arba jį pašalinti, jeigu atsiliepimas pažeidžia šių Taisyklių reikalavimus, arba jeigu gauna pagrįstos informacijos, kad atsiliepimą palikęs asmuo nesinaudojo Paslaugų teikėjo ar Slaugytojo paslaugomis.

6. INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ

6.1. Išskyrus Paslaugų teikėjų ir Slaugytojų skelbiamą Turinį, visi Svetainėje naudojami prekių ženklai ir logotipai, domeno vardas, pati Svetainė, o taip pat visi atskiri jos elementai, įskaitant tekstus, fotografijas, grafinius elementus ir visą medžiagą, esančią Svetainėje, bet kurio Svetainės puslapio pateikimas, vaizdas bei dizainas ir visos intelektinės nuosavybės teisės į juos išimtinai priklauso tik Svetainės administratoriui ir/ar kitiems asmenims. Jūs įsipareigojate nekopijuoti, nekeisti ar kitaip nenaudoti šių intelektinės nuosavybės objektų be atskiro rašytinio teisių turėtojo sutikimo.

6.2. Pateikdamas bet kokį Turinį Svetainėje, Paslaugų teikėjas ar Slaugytojas suteikia Svetainės administratoriui neišimtinę, nemokamą, perduodamą, sublicencijuojamą licenciją kopijuoti tokį Turinį (ar bet kurią jo dalį) arba jį atgaminti visam laikui ar laikinai, bet kokia forma ar bet kokiomis priemonėmis, versti tokį Turinį, jį adaptuoti, keisti, modifikuoti ar kitaip transformuoti ir viešai rodyti ar perduoti visuomenei, įskaitant jo padarymą viešai prieinamu / pasiekiamu kompiuterių tinkle ar internete, tiek, kiek to reikia Svetainės veikimui ir plėtrai. Licencija galioja visame pasaulyje, visą ir maksimalų atitinkamų intelektinės nuosavybės teisių galiojimo laikotarpį, kaip nurodyta taikomuose įstatymuose.

6.3. Jūs įsipareigojate nebandyti tirti ar tikrinti bet kurios sistemos ar tinklo, naudojamo Svetainės veikimui, pažeidžiamumo, nepažeisti jokių saugumo ar autentifikavimo priemonių, nebandyti iššifruoti, dekompiliuoti (reverse engineer), ardyti ar modifikuoti programinės įrangos ar duomenų bazių, naudojamų Svetainės veikimui.

6.4. Jūs neturite teisės naudoti Svetainės tokiu būdu, kuris gali sukelti pavojų Svetainės ar su ja susijusios programinės įrangos tinkamam veikimui, jų saugumui, vientisumui, ar riboti kitų asmenų galimybę pasinaudoti Svetaine.

7. ATSAKOMYBĖ

7.1. Svetainės administratorius neteikia slaugos, priežiūros ar kitų paslaugų ir neprisiima jokios atsakomybės už Svetainėje Paslaugų teikėjų, Slaugytojų ar kitų asmenų pateiktos informacijos teisingumą, Paslaugų teikėjų ar Slaugytojų teikiamų paslaugų kokybę, ar už bet kokius sprendimus, kuriuos galėtumėte priimti, ar veiksmus, kurių galėtumėte imtis, vadovaudamiesi Svetainėje pateikta informacija.

7.2. Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines, reklamuotojus, paslaugas, specialius pasiūlymus ar kitus renginius ar veiklą, kurie nepriklauso Svetainės administratoriui ir nėra jo kontroliuojami. Mes nepatvirtiname ir neprisiimame jokios atsakomybės už tokias trečiųjų šalių svetaines, informaciją, medžiagą, produktus ar paslaugas. Jei iš Svetainės pasieksite bet kurią trečiosios šalies svetainę, paslaugą ar turinį, tai darysite savo rizika ir sutinkate, kad Svetainės administratorius neprisiima jokios atsakomybės dėl jūsų naudojimosi bet kuria trečiosios šalies svetaine, paslauga ar turiniu arba prieigos prie jų.

7.3. Svetainės naudotojas turi užtikrinti, kad visa informacija, kurią prašoma pateikti naudojantis Svetaine, būtų teisinga ir išsami.

7.4. Paskyros turėtojas yra atsakingas už savo vartotojo vardo, slaptažodžio ar kitų duomenų, kuriais gali prisijungti prie Paskyros, saugumą.

7.5. Svetainės administratorius turi teisę uždrausti naudotis Svetaine, jeigu turi įtarimų, jog kažkas neleistinai naudojasi Svetaine, pažeidžia šias Taisykles ar taikomų teisės aktų reikalavimus, arba Svetainės administratorius gauna atitinkamus valstybės institucijų ar teismo nurodymus.

8. PAKEITIMAI IR NUTRAUKIMAS

8.1. Svetainės administratorius gali kartas nuo karto dėl svarbių priežasčių (pavyzdžiui, teisės aktų pasikeitimo, Svetainės veikimo/funkcijų pakeitimo ir kt.) ar kitais atvejais keisti šias Taisykles. Naujausia (aktuali) Taisyklių versija visada bus matoma ir pasiekiama Svetainėje. Paskyrų naudotojai bus informuojami apie Taisyklių pakeitimus iš anksto.

8.2. Svetainės administratorius turi teisę bet kuriuo metu nebetęsti (nutraukti) ar laikinai sustabdyti Svetainės veiklą.

9. KITOS NUOSTATOS

9.1. Šios Taisyklės yra sudaromos ir turi būti aiškinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos įstatymais.

9.2. Bet kokie iš šių Taisyklių kylantys arba su jomis susiję ginčai, nesutarimai ar pretenzijos, taip pat jų pažeidimo, nutraukimo ar galiojimo klausimai yra sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka. Vartojimo ginčų neteisminio sprendimo subjektas, kuris yra kompetentingas spręsti vartojimo ginčus, kylančius iš šių Taisyklių, yra Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (adresas: A. Goštauto g. 12, LT-01108 Vilnius, tel. (+370 5) 262 6751, el. paštas tarnyba@vvtat.lt; interneto svetainės adresas: https://www.vvtat.lt, prašymą ar skundą galima pateikti elektroniniu būdu per Vartotojų teisių informacinę sistemą (VTIS): https://vtis.lt/). Visų Europos Sąjungos valstybių vartojimo ginčų sprendimo įstaigų, siūlančių ikiteisminio ginčų sprendimo procedūras, sąrašas pateikiamas čia: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2. Skundą Lietuvos ir kitų ES valstybių institucijoms taip pat galima pateikti per elektroninę ginčų sprendimo platformą https://ec.europa.eu/odr/.

9.3. Visi įspėjimai ar kiti pranešimai, susiję su šiomis Taisyklėmis, bus pateikiami el. paštu: Svetainės administratoriui – šiose Taisyklėse nurodytu el. pašto adresu, o Naudotojui, Paslaugų teikėjui ar Slaugytojui – jo Paskyroje ar kitaip naudojant Svetainę nurodytu el. pašto adresu.

9.4. Jei kuri nors šių Taisyklių nuostata yra arba tampa negaliojančia visiškai ar iš dalies, tai neturi įtakos likusių nuostatų galiojimui.

Taisyklės atnaujintos 2025 m. kovo 18 d.

Šios Taisyklės sukurtos naudojant verslo dokumentų rengimo įrankį Dokas. Dokas legal, MB priklauso visos autorių teisės į Taisykles, ji suteikia teisę Slaugos paslaugos, UAB naudoti Taisykles Slauga24.lt interneto svetainėje. Kopijuoti ar kitaip naudoti Taisykles ar jų dalį be Dokas legal, MB rašytinio sutikimo draudžiama. Visos suteikiamų teisių sąlygos aptartos Doko taisyklių 2 dalyje. Asmens duomenys tvarkomi Doko privatumo politikoje nurodyta tvarka