Šioje privatumo politikoje (toliau – Privatumo politika) Jums pateikiame informaciją, kaip Slaugos paslaugos, UAB, juridinio asmens kodas 306593731, registruotos buveinės adresas Pašusčių k. 1, Pašusčių k., Šilutės r. (toliau – Svetainės administratorius) tvarko Jūsų asmens duomenis Slauga24.lt interneto svetainėje (toliau – Svetainė).

Su Svetainės administratoriumi galite susisiekti šiais kontaktais:

  • Tel.: +(370) 600 16 368
  • El. paštas: info@slauga24.lt
  • Adresas: Pašusčių k. 1, Pašusčių k., Šilutės r.

Šioje Privatumo politikoje didžiąja raide rašomos sąvokos turi Taisyklėse nurodytą reikšmę.

Kokius Jūsų asmens duomenis mes tvarkome?

Svetainės administratorius Svetainėje tvarko tokius asmens duomenis ir tokiais tikslais:

Tikslas: Naudotojų užklausų perdavimas Paslaugų teikėjams ar Slaugytojams

  • Tvarkomi asmens duomenys: asmens, kuriam reikalingos paslaugos, vardas, pavardė, gyvenamosios vietos adresas, gimimo data, ūgis, svoris, lytis, informacija apie negalavimus, ligas, nustatytą nuolatinės slaugos poreikį, priežiūros (pagalbos) poreikį, diagnozes, ligas, kitus sveikatos sutrikimus, poreikius, alergijas, paslaugos finansavimo šaltinius, taip pat kontaktinio asmens vardas, telefono numeris, el. pašto adresas, giminystės ryšius su asmeniu, kuriam reikalingos paslaugos.
  • Teisinis pagrindas: sutikimas.
  • Duomenų perdavimas: pateikti duomenys yra perduodami Jūsų pasirinktam(-iems) Paslaugų teikėjui(-ams) ar Slaugytojui(-ams).
  • Atkreipkite dėmesį: Pateikite tik tiek duomenų, kiek sutinkate pateikti Paslaugų teikėjui ar Slaugytojui, ir tiek, kiek turite teisę pateikti, atstovaudami asmeniui, kuriam reikalingos paslaugos. Prieš teikdami kito asmens duomenis, ypač sveikatos duomenis, turite įsitikinti, kad turite galiojantį to asmens sutikimą jo duomenų, įskaitant ir sveikatos duomenis, teikimui Paslaugų teikėjams ar Slaugytojams per Svetainę, arba turite įstatyminį ar kitą teisinį pagrindą atstovauti tokiam asmeniui.
  • Saugojimo laikas: Svetainės administratorius užklausoje pateiktus duomenis saugo tik tiek, kiek techniškai reikalinga duomenų perdavimui Paslaugų teikėjui ar Slaugytojui. Jeigu turite Paskyrą Svetainėje, duomenys bus išsaugoti vieną mėnesį, kad galėtumėte juos panaudoti, teikdami naujas užklausas Paslaugų teikėjams ar Slaugytojams.

Tikslas: Svetainės paslaugų teikimas Paslaugų teikėjams

  • Tvarkomi asmens duomenys: Paslaugų teikėjo (fizinio asmens) arba Paslaugų teikėjo (juridinio asmens) atstovo vardas, pavardė, paslaugų teikimo vieta, telefono numeris, el. pašto adresas, interneto svetainės adresas.
  • Teisinis pagrindas: sutartis (kai tvarkomi Paslaugų teikėjo – fizinio asmens duomenys) arba teisėtas interesas vykdyti Svetainės administratoriaus veiklą (kai tvarkomi Paslaugų teikėjo – juridinio asmens atstovo asmens duomenys).
  • Paslaugų teikėjo pateikti duomenys yra skelbiami viešai Svetainėje.
  • Saugojimo laikas: jeigu sudaroma rašytinė sutartis, sutartyje esantys duomenys saugomi 10 metų po sutarties galiojimo pabaigos. Paslaugų teikėjo duomenys skelbiami Svetainėje 5 metus po paskutinio Turinio atnaujinimo, nebent Svetainės administratorius ir Paslaugų teikėjas susitaria dėl kitokio termino.

Tikslas: Svetainės paslaugų teikimas Slaugytojams

  • Tvarkomi asmens duomenys: Slaugytojo vardas, pavardė (jeigu Slaugytojas nurodo), kvalifikacija, privalumai, patirtis, adreso gatvė ir miestas, nuotrauka, telefono numeris, el. pašto adresas.
  • Teisinis pagrindas: sutartis.
  • Slaugytojo pateikti duomenys yra skelbiami viešai Svetainėje.
  • Saugojimo laikas: jeigu sudaroma rašytinė sutartis, sutartyje esantys duomenys saugomi 10 metų po sutarties galiojimo pabaigos. Slaugytojo duomenys skelbiami Svetainėje 5 metus po paskutinio Turinio atnaujinimo, nebent Svetainės administratorius ir Slaugytojas susitaria dėl kitokio termino.

Tikslas: Paskyrų Svetainėje sukūrimas ir administravimas

  • Tvarkomi asmens duomenys: Paskyros turėtojo vardas, pavardė, paskyros vardas ir slaptažodis, telefono numeris, el. pašto adresas.
  • Teisinis pagrindas: sutartis.
  • Saugojimo laikas: 2 metai po paskutinio prisijungimo prie Paskyros dienos.

Tikslas: Atsiliepimų administravimas ir viešinimas

  • Tvarkomi asmens duomenys: vardas, pavardė (jeigu asmuo nurodo), kiti duomenys, kuriuos asmuo nurodo rašydamas atsiliepimą, taip pat el. pašto adresas.
  • Teisinis pagrindas: sutikimas.
  • Saugojimo laikas: 5 metai po atsiliepimo patalpinimo.
  • Atsiliepimo turinys, įskaitant vardą, pavardę (jeigu asmuo nurodo), yra skelbiamas viešai Svetainėje. El. pašto adresas nėra skelbiamas ir yra naudojamas tik siekiant apsaugoti atsiliepimus nuo nepageidaujamo turinio.

Tikslas: Komunikacija su Svetainės lankytojais

  • Tvarkomi asmens duomenys: vardas, pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas.
  • Teisinis pagrindas: siekis imtis veiksmų duomenų subjekto prašymu prieš sudarant sutartį arba teisėtas interesas vykdyti veiklą ir/ar užtikrinti kokybę.
  • Saugojimo laikas: 1 metai po užklausos išsprendimo dienos.

Tikslas: Naujienų ir pasiūlymų teikimas

  • Tvarkomi asmens duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas.
  • Teisinis pagrindas: sutikimas.
  • Saugojimo laikas: 2 metai po sutikimo gavimo.
  • Asmens duomenis galime perduoti naujienlaiškių siuntimo sprendimui.

Tikslas: Socialinių tinklų paskyrų administravimas

  • Tvarkomi asmens duomenys: Unikalus ID, IP adresas, įrenginio informacija.
  • Teisinis pagrindas: Sutikimas arba teisėtas interesas bendrauti su klientais.
  • Saugojimo laikas: Kol socialinio tinklapio lankytojas yra paskyrų sekėjas.
  • Informaciją, kurią mums pateikiate socialinės žiniasklaidos priemonėmis lankydamiesi mūsų paskyrose (įskaitant pranešimus, laukelių „Like“ naudojimą, bei kitą komunikaciją), mes kontroliuojame bendrai su socialinių tinklų valdytojais, kaip bendri asmens duomenų valdytojai.
  • Šiuo metu turime šias paskyras socialiniuose tinkluose:
    – „Facebook“ – Slauga24, kurio privatumo pranešimas yra pateikiamas adresu https://www.facebook.com/privacy/explanation
    Rekomenduojame perskaityti trečiųjų šalių privatumo pranešimus ir tiesiogiai susisiekti su paslaugų teikėjais, jei Jums kyla bet kokių klausimų dėl to, kaip jie naudoja Jūsų asmens duomenis.

Slapukai

Slapukas yra informacija, kurią interneto serveris siunčia į Jūsų interneto naršyklę, ir kuri yra saugoma naršyklėje. Ši informacija yra siunčiama į interneto serverį kiekvieną kartą, kai naršyklė prašo atidaryti Svetainę iš serverio, pagal ją Jūsų kompiuteris ar kitas įrenginys atskiriamas nuo kitų įrenginių. Todėl slapukai užtikrina patogesnį Svetainės naudojimą, o mums leidžia ją tobulinti.

Būtinieji slapukai yra naudojami automatiškai, be atskiro Jūsų sutikimo, Jums atliekant tam tikrus veiksmus Svetainėje (pavyzdžiui, pasirenkant Svetainės kalbą). Kiti slapukai (pavyzdžiui, analitiniai, reklaminiai) naudojami tik esant Jūsų sutikimui.

Slapukų pagalba yra tvarkomas Jūsų IP adresas, naršymo informacija, tokia kaip aplankyti Svetainės puslapiai, praleistas laikas ir pan.

Slapukų, kurie naudojami Svetainėje, sąrašą bei detalesnę informaciją apie juos rasite Svetainėje įdiegtame slapukų valdymo įrankyje, pasirinkę „Slapukų pasirinkimai“.

Norėdami, kad slapukų pagalba Jūsų asmens duomenys nebūtų tvarkomi, Jūs tai galite padaryti Svetainėje įdiegtame slapukų valdymo įrankyje, taip pat galite pakeisti savo interneto naršyklės nustatymus taip, kad slapukai nebūtų priimami, arba ištrinti įrašytus slapukus. Jeigu ištrinsite būtinuosius slapukus ir neleisite jų naudoti savo interneto naršyklėje, kai kurios Svetainės funkcijos neveiks tinkamai ir tai Jums gali trukdyti naudotis Svetaine.

Savo naršyklėje slapukų nustatymus galite pakeisti bet kuriuo metu. Visose naršyklėse numatyta galimybė ištrinti slapukus, o detalesnės informacijos ieškokite savo naršyklės nustatymuose.

Kam galime perduoti Jūsų asmens duomenis?

Mes galime perduoti informaciją apie Jus mūsų darbuotojams, tarpininkams, paslaugų teikėjams, tokiems kaip skolų administravimą ar išieškojimą vykdančioms įmonėms, archyvavimo paslaugas teikiančioms įmonėms, teisines, rinkodaros paslaugas, IT paslaugas teikiantiems asmenims ar subrangovams, jei pagrįstai reikia tiems tikslams, kaip nurodyta šioje Privatumo politikoje.

Taip pat mes galime atskleisti informaciją apie Jus, jei turime padaryti tai pagal įstatymą arba siekdami apginti savo teises ar interesus (įskaitant Jūsų asmens duomenų pateikimą tretiesiems asmenims, siekiant išieškoti Jūsų įsiskolinimus mums), taip pat ketinant perleisti Svetainę ar bendrovės veiklos ar jos turto dalį ar reorganizuoti bendrovę ar vykdant šiuos procesus, atskleidžiant Jūsų asmens duomenis (potencialiam) Svetainės, veiklos ar jos dalies įgijėjui, kitiems reorganizavimo dalyviams.

Kaip tvarkomi Jūsų asmens duomenys?

Jūsų asmens duomenys bus tvarkomi laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo bei kitų teisės aktų nustatytų reikalavimų. Svetainės administratorius, tiek nustatydamas asmens duomenų tvarkymo priemones, tiek paties duomenų tvarkymo metu, įgyvendina tinkamas teisės aktuose nustatytas duomenų apsaugos technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti tvarkomus asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, sugadinimo, pakeitimo, praradimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo. Atitinkamos priemonės nustatomos atsižvelgiant į pavojus, kurie kyla dėl asmens duomenų tvarkymo.

Kokios yra Jūsų teisės?

Žemiau pateikiame informaciją apie Jūsų teises, susijusias su Svetainės administratoriaus vykdomu Jūsų asmens duomenų tvarkymu, ir atvejus, kada šiomis teisėmis galite pasinaudoti. Jei norite gauti daugiau informacijos apie savo teises ar jas įgyvendinti, susisiekite su mumis šioje Privatumo politikoje nurodytu el. pašto adresu.

  • Jūs galite bet kada susisiekti su mumis ir pasiteirauti, ar mes tvarkome kokius nors Jūsų asmens duomenis. Jei mes saugome ar bet kokiu būdu naudojame Jūsų asmens duomenis, Jūs turite teisę su jais susipažinti. Norėdami tai padaryti, pateikite mums rašytinį prašymą šioje Privatumo politikoje nurodytu el. pašto adresu. Mes Jūsų prašymo įvykdymo tikslu galime Jūsų paprašyti patvirtinti savo asmens tapatybę. Teikdami tokį prašymą, laikykitės sąžiningumo ir protingumo principų.
  • Jei esate pateikę mums sutikimą dėl Jūsų duomenų tvarkymo, jį galite bet kada atšaukti šioje Privatumo politikoje nurodytu el. pašto adresu.
  • Jūs turite teisę prašyti mūsų ištaisyti bet kokius turimų duomenų netikslumus. Tokiu atveju mes galime paprašyti Jūsų patvirtinti ištaisytą informaciją.
  • Jūs turite teisę prašyti mūsų ištrinti Jūsų asmens duomenis. Ši teisė įgyvendinama BDAR 17 straipsnyje numatytais atvejais.
  • Jūs turite teisę prašyti mūsų riboti Jūsų asmens duomenų tvarkymą arba jų netvarkyti.
  • Jūs turite teisę į duomenų, kurie tvarkomi automatizuotomis priemonėmis ir kuriuos iš Jūsų gavome Jums sutinkant arba sutarties sudarymo tikslais, perkėlimą. Jums pasinaudojus šia teise, Jūsų prašymu perkelsime Jūsų pateiktų duomenų kopiją.
  • Jūs turite teisę BDAR 21 str. nustatyta tvarka nesutikti, kad mes naudotumėme Jūsų asmens duomenis.

Kaip galite įgyvendinti savo teises?

Siekdami įgyvendinti savo teises, prašymus, skundus ar reikalavimus pateikite mums raštu šioje Privatumo politikoje nurodytais kontaktais.

Į gautus prašymus, skundus ar reikalavimus Jums atsakysime raštu teisės aktų nustatyta tvarka ir terminais. Stengiamės pateikti Jums informaciją kiek įmanoma greičiau, bet ne vėliau kaip per 30 dienų nuo Jūsų prašymo gavimo.

Jeigu, gavus prašymą, skundą ar reikalavimą, mums kils įtarimų dėl besikreipiančiojo asmens tapatybės, mes turime teisę paprašyti besikreipiančiojo asmens tapatybės dokumento.

Nusiskundimai

Jei manote, kad Jūsų, kaip duomenų subjekto, teisės yra ir (ar) gali būti pažeistos, prašome nedelsiant kreiptis į mus šioje Privatumo politikoje nurodytu el. paštu. Mes užtikriname, kad tik gavus Jūsų skundą susisieksime su Jumis per pagrįstą laikotarpį ir informuosime apie skundo tyrimo eigą, o vėliau ir apie rezultatą. Jei tyrimo rezultatai Jūsų netenkins, galėsite pateikti skundą priežiūros institucijai: Lietuvoje – Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (https://vdai.lrv.lt/), o kitų ES valstybių narių priežiūros institucijų sąrašą galima rasti Europos duomenų apsaugos valdybos svetainėje: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_lt.

Atsakomybė

Jūs esate atsakingi už tai, kad Jūsų mums pateikti duomenys būtų tikslūs, teisingi ir išsamūs. Jeigu pasikeičia Jūsų pateikti duomenys, Jūs turite nedelsdami mus apie tai informuoti el. paštu. Mes jokiu atveju nebūsime atsakingi už žalą, atsiradusią Jums dėl to, jog Jūs nurodėte neteisingus ar neišsamius asmens duomenis arba neinformavote mūsų jiems pasikeitus.

Privatumo politika atnaujinta 2025 m. kovo 18 d.

Ši Privatumo politika sukurta naudojant verslo dokumentų rengimo įrankį Dokas. Dokas legal, MB priklauso visos autorių teisės į Privatumo politiką, ji suteikia teisę Slaugos paslaugos, UAB naudoti Privatumo politiką Slauga24.lt interneto svetainėje. Kopijuoti ar kitaip naudoti Privatumo politiką ar jos dalį be Dokas legal, MB rašytinio sutikimo draudžiama. Visos suteikiamų teisių sąlygos aptartos Doko taisyklių 2 dalyje. Asmens duomenys tvarkomi Doko privatumo politikoje nurodyta tvarka