BĮ Klaipėdos miesto globos namai – tai įstaiga, skirta suteikti visapusišką priežiūrą bei pagalbą senyvo amžiaus asmenims ir suaugusiems žmonėms su negalia, kurie nebegali savarankiškai gyventi savo namuose dėl sveikatos būklės ar negalios. Čia teikiamos įvairių rūšių socialinės globos paslaugos – ilgalaikė, trumpalaikė bei laikino atokvėpio. Visos paslaugos pritaikytos individualiems gyventojų poreikiams, atsižvelgiant į jų fizinę ir psichinę sveikatą bei socialinį kontekstą. Ilgalaikė globos paslauga teikiama tiems, kuriems reikalinga nuolatinė priežiūra, sveikatos ir gyvenimo kokybę palaikanti pagalba. Trumpalaikės globos paslaugos praverčia tais atvejais, kai artimieji laikinai negali rūpintis savo šeimos nariu, užtikrinant jiems visavertę priežiūrą ir saugumą. Laikino atokvėpio paslauga skirta tiems, kurie trumpam laikui turi poreikį gauti pagalbą ir rūpestį dėl sudėtingos situacijos ar sveikatos būklės. Globos namai taip pat teikia sveikatos priežiūros paslaugas, siekdami išsaugoti ir gerinti gyventojų sveikatą, taip pat konsultacijas ir informaciją apie socialines paslaugas. Esant poreikiui, įstaiga tarpininkauja ir atstovauja gyventojus kitose institucijose. Globos namai užtikrina, kad visi gyventojai būtų aprūpinti būtiniausiais daiktais bei gautų visą reikiamą dėmesį, rūpestį ir paramą, prisidėdami prie jų gyvenimo kokybės gerinimo ir saugios aplinkos kūrimo.